Was Pipedrive ist
Pipedrive ist ein CRM für Vertriebsteams, ursprünglich aus Estland. Herzstück ist die visuelle Pipeline: Jede Spalte ist eine Phase deines Verkaufs, jede Karte ein Deal. Du ziehst Deals von „Erstkontakt“ über „Angebot“ bis „Gewonnen“ und siehst auf einen Blick, wo es hakt.
- Anpassbar: eigene Phasen, Felder und mehrere Pipelines, etwa für Neukunden und Bestandskunden.
- Aktivitäten: Anrufe, Mails und Termine hängen am Deal, Pipedrive erinnert an den nächsten Schritt.
- Automationen: wiederkehrende Aufgaben wie „neuer Deal, dann Aufgabe für den Vertrieb“ laufen von selbst.
- Berichte: Umsatz, Abschlussquote und Dauer je Phase.
- Mobile App für unterwegs.
Integrationen
Pipedrive hat einen eigenen Marktplatz. Häufig genutzt werden Google Workspace und Microsoft 365 für Mail und Kalender, Mailchimp für Newsletter, Slack für Benachrichtigungen und Zapier oder Make für alles andere. Über die offene Schnittstelle binden Entwickler eigene Systeme an.
Was Pipedrive 2026 kostet
Pipedrive rechnet je Nutzer ab. Listenpreise in US-Dollar je Sitz und Monat, Stand November 2026 laut öffentlicher Preisangaben:
| Tarif | Jährlich, je Monat | Monatlich |
|---|---|---|
| Lite | 14 $ | 24 $ |
| Growth | 39 $ | 49 $ |
| Premium | 59 $ | 79 $ |
| Ultimate | 79 $ | 99 $ |
Es gibt keinen kostenlosen Tarif, aber 14 Tage zum Testen. Zusatzmodule wie Kampagnen oder Website-Besucher kosten extra. Preise in Euro und je Region können abweichen, prüf die aktuelle Preisseite.
Für kleine Teams ist Growth oft der sinnvolle Einstieg, weil dort Mail-Anbindung und Automationen dabei sind. Lite reicht, wenn ihr nur die Pipeline braucht.
Welches Paket passt?
- Einzelunternehmer und sehr kleine Teams: Lite reicht, wenn ihr vor allem eine übersichtliche Pipeline braucht.
- Wachsende Teams mit festen Abläufen: Growth bringt Mail-Anbindung und Automationen, die im Alltag Zeit sparen.
- Teams mit mehr Anforderungen an Berichte und Steuerung: Premium.
- Große Teams mit besonderen Anforderungen an Rechte, Sicherheit und Anpassung: Ultimate.
Fang lieber eine Stufe kleiner an. Ein Wechsel nach oben geht jederzeit, und nach ein paar Wochen weißt du, welche Funktion dir wirklich fehlt.
Einrichtung in 5 Schritten
- Verkaufsprozess aufschreiben. Welche Phasen hat ein Deal bei euch wirklich? Vier bis sechs reichen meist.
- Pipeline anlegen mit genau diesen Phasen und einer Wahrscheinlichkeit je Phase.
- Mail und Kalender verbinden, damit Gespräche automatisch am Deal hängen.
- Kontakte und offene Deals importieren, vorher bereinigt.
- Eingänge anbinden: Website-Formulare, Telefon, Chat. Jede Anfrage soll ohne Abtippen ankommen.
Tipps für die Einführung im Team
- Eine Person verantwortlich machen, die Fragen beantwortet und Regeln festlegt.
- Regeln vereinbaren: Jeder Deal hat immer eine nächste Aktivität. Ohne nächste Aktivität ist er verloren oder gewonnen.
- Wöchentlich in die Pipeline schauen, gemeinsam und kurz.
- Nicht zu viele Felder. Was niemand ausfüllt, verfälscht die Berichte.
Automationen, die sich im Vertrieb lohnen
| Wenn | Dann |
|---|---|
| Neuer Deal aus dem Website-Formular | Aufgabe „Innerhalb von 24 Stunden anrufen“ für den Zuständigen |
| Deal wechselt in „Angebot gesendet“ | Erinnerung nach drei Tagen zum Nachfassen |
| Deal gewonnen | Nachricht in Slack an das Team, Übergabe an Projekt oder Buchhaltung |
| Deal verloren | Grund abfragen und Kontakt nach sechs Monaten erneut vorlegen |
Pipedrive im Vergleich
| Stärke | Passt zu | |
|---|---|---|
| Pipedrive | Einfache, visuelle Pipeline, schnell eingeführt | Kleine und mittlere Vertriebsteams |
| HubSpot | Marketing, Vertrieb und Service auf einer Plattform, kostenloser Einstieg | Teams, die Marketing-Automation dazu wollen |
| Salesforce | Fast unbegrenzt anpassbar, großes Ökosystem | Große Unternehmen mit eigenem CRM-Team |
| Zoho CRM | Günstig, viele Module in einer Suite | Preisbewusste Teams, die mehrere Zoho-Apps nutzen |
Mehr zu HubSpot steht in unserem Ratgeber HubSpot für Einsteiger.
Datenschutz und Sicherheit
Pipedrive bietet einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Zwei-Faktor-Anmeldung und Rechte je Nutzer. Prüf, in welcher Region deine Daten liegen, und lege fest, wer exportieren darf.
Hilfe und Support
Pipedrive hat eine umfangreiche Wissensdatenbank mit Anleitungen und Tutorials. Persönlichen Support gibt es per E-Mail und Live-Chat, je nach Tarif auch telefonisch. Für die Einführung im Team lohnt es sich, die eigenen Regeln zusätzlich in einem kurzen internen Dokument festzuhalten.
Anfragen aus WordPress in Pipedrive
Der beste Vertrieb nützt wenig, wenn Anfragen per Mail liegen bleiben. Mit Funnelforms baust du auf deiner WordPress-Website mehrstufige Anfrageformulare, etwa ein Formular für Angebotsanfragen, und Funnelforms Pro legt jede Anfrage in Pipedrive als Person mit Notiz an, die Antworten aus dem Formular inklusive.
Die Verbindung richtest du einmal ein, sie steht in allen Formularen bereit. Für Deals oder eigene Abläufe gehen Webhooks, Zapier, Make und n8n. Und solange du noch kein CRM brauchst, ziehst du Anfragen im Lead-Board von Funnelforms Pro durch eigene Phasen bis Gewonnen.
Häufige Fragen
Was kostet Pipedrive?
Je Sitz und Monat bei jährlicher Zahlung: Lite 14, Growth 39, Premium 59 und Ultimate 79 US-Dollar. Monatlich ist es teurer (Stand November 2026, beim Anbieter prüfen).
Gibt es Pipedrive kostenlos?
Nein, aber du kannst 14 Tage kostenlos testen.
Was legt Funnelforms in Pipedrive an?
Funnelforms Pro legt eine Person mit Notiz an, in der die Antworten aus dem Formular stehen. Für weitere Abläufe gehen Webhooks, Zapier, Make und n8n.